Versand

Versandbedingungen – Studio Namoo

Sie bestellen bei einem kleinen Concept Store, der sorgfältig ausgewählte Produkte von kleinen Labels und Manufakturen anbietet. Bei Bestellungen unter 100 Euro berechnen Versandkosten, die sich nach dem Gewicht und der Größe Ihrer Bestellung richten. Alle Sendungen werden ausschließlich versichert verschickt.

Im Falle eines Umtauschs tragen Sie die Rücksendekosten. Aktuell versenden wir nur innerhalb Deutschlands.

 

Abholung im Laden

Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Bestellung auch direkt bei uns im Laden abholen.
Wählen Sie beim Checkout einfach die Option „Abholung im Laden / Store Pickup“.

Sie können Ihre Bestellung dann versandkostenfrei während der regulären Öffnungszeiten oder nach Absprache abholen. 

Umtausch & Rücksendung

Wir wünschen uns, dass Ihnen die Produkte aus dem Studio Namoo lange Freude bereiten und Sie Ihre Kaufentscheidung bewusst treffen.

Sollte Ihnen ein Artikel dennoch nicht gefallen, haben Sie 14 Tage Zeit, diesen an uns zurückzusenden.

Sollte ein Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an hello@studio-namoo.com und fügen Sie, wenn möglich, Fotos des beschädigten Artikels bei.

Bitte beachten Sie:

• Die Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs tragen Sie als Käuferin oder Käufer, unabhängig vom Warenwert.
• Der Artikel darf nicht benutzt oder beschädigt sein – andernfalls erlischt das Rückgaberecht.

So senden Sie Ihre Artikel zurück

• Legen Sie das Rückgabeformular (zum Download auf unserer Website) der Sendung bei. Falls der Artikel beschädigt war, vermerken Sie dies bitte auf dem Formular.
  
  
• Senden Sie das Paket versichert mit Trackingnummer an:
  
  Studio Namoo
  Heckstraße 53
  45239 Essen
  Deutschland
  
  
• Bewahren Sie den Versandnachweis auf, bis der Rücksendevorgang abgeschlossen ist.